ECONOMÍA CIRCULAR
PARA UN FUTURO
SOSTENIBLE
21.000 Tons
evitadas en la generación de desechos en 2020.
+900 Tons
de reducción del uso de insumos/materia prima en 2020.
$1.100.000
Ingreso / Ahorro en
2020.
El ahorro de recursos es de vital importancia en cualquier proceso productivo, no solo reducimos la carga ambiental al planeta, sino también la reducción de costos de producción en los procesos de la organización.
Nuestra empresa no escatima esfuerzos en generar iniciativas y procesos que permitan mantener sus operaciones y a la vez contribuir con la sostenibilidad del planeta.
Conoce más de Novacero:
Seguimos contando con nuestro aliado NOVARED, empresa que es parte de nuestro grupo y que son los principales proveedores de materia prima para NOVACERO.
Durante la pandemia nos enfocamos en mantener la red de recicladores asegurando la compra mínima de chatarra. Además, le distribuimos dispensadores, kits de bioseguridad e información de los protocolos necesarios para su cuidado en el trabajo y hogar.
Con la reactivación de nuestras operaciones, también normalizamos las compras de chatarra.
Conoce más de Novacero:
GESTIÓN CON
PROVEEDORES
Nos abastecemos de proveedores de materiales y servicios para el desempeño de nuestra empresa. Buscamos aliados que compartan nuestros objetivos, a quienes les brindamos transparencia en la adjudicación del servicio, así como cumplimiento en cada una de nuestras obligaciones como contratantes.
A pesar de que, al inicio de la pandemia, la comunicación con los proveedores pequeños y más vulnerables fue difícil, ya que estaban acostumbrados a la atención personal y entrega de documentos en vez de utilizar herramientas tecnológicas para el envío de una cotización, posteriormente, el inconveniente fue solucionado.
En 2020, invertimos más de US$ 140 millones en compras a proveedores nacionales e internacionales de las cuales un 34% corresponden a compras realizadas a empresas de procedencia ecuatoriana.
SERVICIO
AL CLIENTE
Nuestra promesa de servicio se hace concreta en la satisfacción total del cliente.
En este marco, hemos realizamos esfuerzos para brindar a nuestros clientes las facilidades para que accedan a capacitaciones especializadas y convenciones, que fueron realizadas de manera virtual debido a la coyuntura, y que les brindaron no solo conocimiento, sino seguridad y confianza en los productos que están adquiriendo. En 2020, alcanzamos un 83% en el índice de cumplimiento de satisfacción al cliente.
Más de
6.700
usuarios de nuestros productos capacitados
En 2020, 6.729 personas accedieron a nuestras capacitaciones, entre los que se encontraron profesionales, maestros de obras, estudiantes y público en general.
