POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES PARA EL OTORGAMIENTO DE CRÉDITOS
De conformidad con las disposiciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, el TITULAR autoriza a NOVACERO S.A. para que lleve a cabo la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, transferencia y transmisión (en adelante el “Tratamiento”) de los datos personales que se obtengan y/o se suministren con ocasión del instrumento denominado “Solicitud de Crédito”.
NOVACERO actuará como responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por el TITULAR. La finalidad del tratamiento consiste en analizar el perfil crediticio del TITULAR y/o de la Persona Jurídica que representa; validar, gestionar, hacer seguimiento y tomar contacto con el TITULAR para verificar información, contestar inquietudes o comunicar el estado del proceso de solicitud de crédito; informar por cualquier medio sobre promociones en los productos y/o servicios ofertados por NOVACERO S.A.; llevar a cabo programas de fidelización y/o mercadeo en general; para cumplir obligaciones contractuales con terceros; efectuar campañas promocionales de manera física o digital; y, para realizar evaluaciones sobre la calidad del servicio y el nivel de satisfacción del Cliente respecto a los bienes y/o servicios provistos por NOVACERO S.A.
NOVACERO S.A. almacenará los datos en un fichero de datos denominado “Clientes”, mismos que serán conservados por siete (7) años contados a partir de la fecha de ingreso de la Solicitud de Crédito, en virtud de la cual se proporcionaron los datos personales, a fin de cumplir con las finalidades del tratamiento de aquellos.
El TITULAR, al suscribir la Solicitud de Crédito, acepta que revisó la Política de Protección de Datos Personales para el Otorgamiento de Créditos; y, en consecuencia, otorga su consentimiento libre y voluntario a NOVACERO S.A. para que lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales, de acuerdo a las finalidades, procedimientos y condiciones expresadas en este instrumento, manifestando que su consentimiento es específico, informado e inequívoco.
NOVACERO S.A. implementará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo para la protección de los datos personales del TITULAR; y, en caso de que se produzca una violación de la seguridad que dé lugar a la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, o a la divulgación o el acceso no autorizados a los datos personales proporcionados por el TITULAR, NOVACERO S.A. se le notificará en un término máximo de tres días contados a partir de que tuvo conocimiento de la misma.
El TITULAR será responsable por la veracidad de la información proporcionada a NOVACERO S.A., por lo que NOVACERO S.A. en ningún evento será responsable por los daños, gastos o pérdidas que se generen por la información falsa, errónea o inexacta provista por el TITULAR. Asimismo, NOVACERO S.A. se reserva el derecho a interponer las acciones y recursos legales que considere necesarios, como consecuencia de la provisión de datos falsos, erróneos o inexactos por parte del TITULAR. La negativa a suministrar los datos personales requeridos por NOVACERO S.A. supondrá la imposibilidad de acceder al crédito para acceder a los bienes y/o servicios de NOVACERO S.A. Asimismo, en caso de proporcionar datos falsos, erróneos o inexactos NOVACERO S.A. se reserva el derecho negar la participación sin perjuicio de iniciar las acciones legales correspondientes.
El TITULAR tiene derecho a solicitar que sus datos personales sean rectificados, actualizados, entregados y/o eliminados, a solicitar la portabilidad de sus datos y a presentar requerimientos, peticiones, quejas o reclamaciones relacionadas con el ejercicio de sus derechos, la aplicación de principios y el cumplimiento de obligaciones por parte del responsable del tratamiento de sus datos personales mediante una comunicación escrita o un correo electrónico a las siguientes direcciones: delegadodatos@novacero.com y/o Parque Industrial Guamaní Panamericana Sur Km 14.5. Quito, o al teléfono (02) 398-1900. Asimismo, el TITULAR puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a través de los medios detallados anteriormente.
El TITULAR, también tiene el derecho de presentar los reclamos, quejas o reclamaciones relacionadas con el ejercicio de sus derechos, la aplicación de principios y el cumplimiento de obligaciones por parte del responsable del tratamiento de sus datos personales a la autoridad competente, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
- SOBRE LA TRANSFERENCIA DE DATOS
NOVACERO S.A. podrá realizar transferencias de datos personales del CLIENTE, tanto nacionales como internacionales, con el objetivo de cumplir su objeto social y aplicación de herramientas tecnológicas. En caso de transferencia internacional, NOVACERO S.A. se cerciorará que sea efectuada a jurisdicciones que tutelen la protección y privacidad de datos personales.
Los destinatarios estarán sujetos a las mismas obligaciones y medidas de seguridad, técnicas y legales descritas en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y demás normativa conexa.
El detalle de las organizaciones o entidades a las que Novacero transfiriere sus datos se encuentra en “https://www.novacero.com/transferencia-datos-personales/”.
